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退款说明

衡康目前提供的退款方式——共有两种

当您的退款单通过之后,对应退货商品金额将通过两种途径退回。

一、 退款到衡康余额 

使用余额付款的用户,退款单通过后您的款项将立即退还到您的聚美优品余额中,便于下次购物使用;

订单采用部分余额支付,商品发生部分退货时,退款将优先退还您的账户余额;
 货到付款订单发生退货时,款项将退回到您的聚美账户余额之中,您可以在退款完成后选择将余额转出。

二、 原路径退回

如您使用支付宝余额支付,款项将会退到您的支付宝余额;

如您使用银行卡/信用卡支付,将会在3-5个工作日内退还到对应的银行卡/信用卡账户。

现金券退款说明

如您使用现金券购买了单个商品,商品退货时现金券不退还,只退还您的实际支付金额;

如您使用现金券的订单中有多个商品,现金券抵扣金额将按商品价格比例分配到每一个商品之中。若订单中的商品发生部分退货,退回款项则为退货商品价格减去对应的现金券抵扣金额。

 


衡康目前提供的退款方式——共有两种

当您的退款单通过之后,对应退货商品金额将通过两种途径退回。

一、 退款到衡康余额 

使用余额付款的用户,退款单通过后您的款项将立即退还到您的聚美优品余额中,便于下次购物使用;

订单采用部分余额支付,商品发生部分退货时,退款将优先退还您的账户余额;
 货到付款订单发生退货时,款项将退回到您的聚美账户余额之中,您可以在退款完成后选择将余额转出。

二、 原路径退回

如您使用支付宝余额支付,款项将会退到您的支付宝余额;

如您使用银行卡/信用卡支付,将会在3-5个工作日内退还到对应的银行卡/信用卡账户。

现金券退款说明

如您使用现金券购买了单个商品,商品退货时现金券不退还,只退还您的实际支付金额;

如您使用现金券的订单中有多个商品,现金券抵扣金额将按商品价格比例分配到每一个商品之中。若订单中的商品发生部分退货,退回款项则为退货商品价格减去对应的现金券抵扣金额。